Rezervácia pobytu
Rezervačný formulár
STORNO PODMIENKY
Zrušenie rezervácie (storno podmienky)
Zákazník má právo kedykoľvek zrušiť rezerváciu ubytovania a to výhradne
elektronickou (e-mailovou) formou. Ak zákazník zruší rezerváciu,
prevádzkovateľ má právo si žiadať úhradu podľa nižšie uvedeného storno
poplatku z celkovej ceny ubytovania. Výška storno poplatku je stanovená
nasledovne:
• pri zrušení do 30 dní pred nástupom na pobyt vrátenie 100% zálohy
• pri zrušení od 29 do 15 dňa pred nástupom na pobyt vrátenie 50% zálohy
• pri zrušení od 14 do 0 dňa pred nástupom na pobyt zálohu nevraciame
Vyúčtovanie a vrátenie uhradenej sumy znížené o storno poplatok zašle
prevádzkovateľ do 30-tich dní od nahlásenia zrušenia ubytovania. V
prípade nepredvídateľných okolností na strane prevádzkovateľa, si
prevádzkovateľ vyhradzuje právo zrušiť rezerváciu a bezprostredne o tom
informovať zákazníka. Zákazníkovi vzniká nárok na vrátenie zaplatenej
zálohy alebo ponúknutie náhradného termínu zo strany prevádzkovateľa.
Cena pobytu ostáva nezmenená , ak na pobyt nastúpi menej osôb, ako aj v
prípade, že niektoré osoby ukončia pobyt skôr. Taktiež sa cena pobytu
nemení ani pri predčasnom ukončení pobytu.
